8 (800) 250-67-44
Ежедневно с 9 до 21 по Мск
(звонок бесплатный по РФ)
Выбрать город
8 (800) 250-67-44
Ежедневно с 9 до 21 по Мск
(звонок бесплатный по РФ)
01.01.2024

Гармышева Жанна, г. Кедровый Томская обл.

Доброго времени суток! Хочу поделиться своим впечатлением от общения с сотрудниками фабрики. В декабре я заказала шубу на фабрике Соболь. Доставка была через партнёров и поэтому я вносила предоплату. Когда шубу уже начали шить в нашей семье произошло несчастье, предстояли большие траты и я решила отказаться от покупки шубы. Я позвонила менеджеру через которого делала заказ Екатерине и сказала, что хочу отменить его. Конечно я предполагала, что предоплату мне не вернут. Екатерина с огромным пониманием отнеслась к нашей ситуации, сказала, что поговорит с  директором и перезвонит. Буквально минут через 15 она позвонила и сказала, что всё узнала, что заказ отменят и вернут внесённый мной аванс. Ещё минут через 30 на мой счёт поступили деньги. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам фабрики за очень вежливое отношение к своим клиентам, за понимание и сочувствие к чужому горю. И конечно отдельная благодарность моему менеджеру Екатерине. Очень добрый, неравнодушный человек. Шубу к сожалению купить не получилось, но за то я ещё раз убедилась, что хороших людей очень много и сотрудники фабрики "Соболь" тому пример. Девушки, женщины обязательно обращайтесь на эту фабрику за шубкой, я думаю останетесь довольны. Подход к каждому клиенту индивидуальный. Всем сотрудникам фабрики ещё раз большое спасибо, всех с Новым годом! Добра и мира Вам и вашим близким.